AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
VitaminVersand24 DE GmbH
Kellershaustraße 19b
52078 Aachen
Deutschland
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit mit den im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen ändern.
Mit Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung annehmen oder die Ware versenden.
Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung unmittelbar im Bestellprozess ausgelöst wird, kann der Vertrag abweichend bereits mit Abschluss des Bestellvorgangs zustande kommen. Dies gilt insbesondere bei Kreditkartenzahlung, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Amazon Pay oder vergleichbaren Sofortzahlarten.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, wenn ein Produkt trotz vorheriger Bestellung ausnahmsweise nicht verfügbar ist, wenn ein offensichtlicher Preis-, Produktbeschreibungs- oder Darstellungsfehler vorliegt, wenn Anhaltspunkte für missbräuchliches Bestellverhalten bestehen oder wenn haushaltsunübliche Bestellmengen bestellt werden.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht dauerhaft über das Internet abrufbar.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie im Online-Shop, auf den jeweiligen Produktseiten, im Checkout oder in den gesonderten Versandinformationen.
Wir liefern ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Sofern nicht anders angegeben, sind alle angebotenen Produkte versandfertig. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein verbindlicher Liefertermin zugesagt wurde.
Ist ein bestelltes Produkt aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, dauerhaft nicht verfügbar, insbesondere weil wir von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich erstatten.
5. Bezahlung
In unserem Online-Shop stehen Ihnen grundsätzlich die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Shopify Payments
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Klarna
- Amazon Pay
- SEPA-Überweisung / Vorkasse über Mollie
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall nicht anzubieten oder auf bestimmte Zahlungsarten zu beschränken. Ein Anspruch auf die Nutzung einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht.
Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Überweisung / Vorkasse über Mollie erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Mollie. Die für die Überweisung erforderlichen Zahlungsinformationen werden Ihnen im Bestellprozess bzw. im Zusammenhang mit der Bestellbestätigung mitgeteilt. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren jeweilige Vertrags- und Datenschutzbestimmungen.
5a. Aktionscodes, Rabattcodes, Influencer-Codes, Gutscheine und Geschenkgutscheine
Aktionscodes, Rabattcodes und Influencer-Codes können nur im jeweils angegebenen Zeitraum und nur im Rahmen der im Zusammenhang mit dem jeweiligen Code kommunizierten Bedingungen eingelöst werden.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, kann pro Bestellung nur ein Aktionscode, Rabattcode oder Influencer-Code eingelöst werden. Eine Kombination mit anderen Rabattaktionen, Gutscheinen, Sonderpreisen, Gratiszugaben, Mengenrabatten oder sonstigen Vorteilsaktionen ist ausgeschlossen.
Eine nachträgliche Anrechnung von Aktionscodes, Rabattcodes oder Influencer-Codes auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen.
Aktionscodes, Rabattcodes und Influencer-Codes sind nicht auszahlbar, nicht verzinslich und nicht auf Dritte übertragbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir behalten uns vor, Aktionscodes, Rabattcodes und Influencer-Codes bei Missbrauch, Manipulation, technischen Fehlern, mehrfacher unberechtigter Nutzung oder Verstoß gegen die jeweils geltenden Aktionsbedingungen zu sperren, abzulehnen oder nachträglich zu stornieren.
Wertgutscheine und Geschenkgutscheine können ausschließlich für den Kauf von Waren in unserem Online-Shop eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein nichts Abweichendes angegeben ist.
Geschenkgutscheine und Gutscheinprodukte sind vom Einsatz von Aktionscodes, Rabattcodes, Influencer-Codes und sonstigen Preisnachlässen ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Der Kauf von Geschenkgutscheinen ist selbst nicht rabattfähig. Beim Erwerb von Geschenkgutscheinen sind Aktionscodes, Rabattcodes, Influencer-Codes sowie sonstige Rabattaktionen ausgeschlossen.
Geschenkgutscheine können nicht zum Kauf weiterer Geschenkgutscheine verwendet werden.
Eine Barauszahlung von Gutschein- oder Restguthaben ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Sofern auf dem Gutschein keine abweichende Gültigkeitsdauer angegeben ist, gilt für entgeltlich erworbene Geschenkgutscheine die gesetzliche Verjährungsfrist.
5b. Bonus-, Empfehlungs- und Rewards-Programme
Soweit wir Bonus-, Empfehlungs-, Loyalty-, Referral- oder Rewards-Programme anbieten, gelten hierfür ergänzend die jeweils gesondert veröffentlichten Teilnahmebedingungen.
Wir behalten uns vor, solche Programme aus sachlichen Gründen zu ändern, einzuschränken oder einzustellen, sofern dies für Teilnehmer zumutbar ist und keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Bei Missbrauch, Manipulation, Selbstwerbung, Nutzung mehrerer Kundenkonten zur Umgehung von Programmbedingungen, Scheinbestellungen, Rückabwicklungen oder sonstigem unredlichen Verhalten können wir die Teilnahme sperren sowie gewährte Vorteile, Punkte, Guthaben, Prämien oder Rabatte ganz oder teilweise aberkennen, verweigern oder zurückbuchen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern. Sämtliche daraus entstehenden Forderungen treten Sie in Höhe des Rechnungsbetrages im Voraus an uns ab. Wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, solange Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen uns gegenüber ordnungsgemäß nachkommen.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Schäden bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns damit jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend zu machen.
8. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz zwingend gehaftet wird.
Gegenüber Unternehmern gilt § 377 HGB.
Soweit bei einem Produkt zusätzlich eine Garantie eingeräumt wird, ergeben sich die Einzelheiten aus den jeweiligen Garantiebedingungen.
9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt:
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart,
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
10. Hinweis zu versiegelten Waren
Bitte beachten Sie, dass bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Unberührt bleiben gesetzliche Rechte bei Mängeln.
11. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Schlussbestimmungen
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz in Aachen.
Für Unternehmer gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen im Übrigen unberührt.
